1. Quién es responsable
Kevin Anthony Campodonico Guevara es el desarrollador y responsable de Searmo, una aplicación dirigida a personas que buscan reservar canchas, organizar partidos y conectar con otros jugadores en Perú.
Para consultas de privacidad y solicitudes sobre tus datos, el canal se publicará en Contacto y soporte. El correo de atención aún no está disponible.
2. Datos y para qué se utilizan
Los datos dependen de las funciones que uses y de si participas como jugador o administras un establecimiento.
- Cuenta e inicio de sesión
- Nombre de usuario, correo, identificador de jugador y datos de autenticación. Permiten crear y mantener tu cuenta, verificar tu correo y gestionar la sesión. Las contraseñas de las cuentas locales se guardan mediante un hash, no como texto legible. Al elegir Google, se utiliza el identificador de tu cuenta de Google y la información de perfil que autorices, como correo, nombre y foto.
- Perfil y comunidad
- Nombre visible, foto o avatar, biografía, teléfono si lo añades, preferencias de visibilidad, solicitudes de amistad, invitaciones y participación en partidos. Sirven para identificarte en la comunidad y coordinar encuentros. Tu perfil puede aparecer en búsquedas de acuerdo con su configuración.
- Reservas y establecimientos
- Cancha, horario, organizador, participantes, estado e historial de reservas, favoritos y reseñas. Si gestionas un establecimiento, también se tratan sus datos de contacto, dirección, coordenadas, fotos, instalaciones y horarios. Los administradores pueden registrar el nombre y teléfono de clientes invitados para gestionar sus reservas.
- Pagos y cancelaciones
- Importes, moneda, método de pago, referencias de operación, comprobantes cuando se proporcionen, estados de pago y reembolso. Se utilizan para conciliar la reserva y atender incidencias. En pagos electrónicos, la información introducida en el checkout se trata conforme al proveedor que aparezca en ese momento.
- Notificaciones
- Identificador de notificaciones del dispositivo, plataforma, avisos enviados y estado de lectura. Permiten comunicar invitaciones, cambios de reservas y actividad relacionada con tu cuenta.
- Ubicación, cuando la compartes
- El servicio contempla coordenadas y su fecha de actualización para las funciones de jugadores cercanos. La versión Android revisada todavía no solicita permiso de ubicación; su activación requiere explicar el uso y solicitar el permiso correspondiente. La ubicación de un establecimiento también puede introducirse como parte de su información.
- Atención y registros técnicos
- Los datos que incluyas al pedir ayuda, junto con información técnica necesaria para atender errores y proteger el servicio. Los datos de una solicitud de eliminación se usarán para identificar la cuenta, verificar al solicitante y comunicar el resultado.
3. Permisos y decisiones del dispositivo
- Cámara: para escanear códigos QR o tomar fotos cuando eliges esas funciones.
- Fotos seleccionadas: para adjuntar imágenes mediante el selector del dispositivo. No es necesario entregar toda tu biblioteca.
- Notificaciones: para mostrar avisos de Searmo; puedes gestionarlas en los ajustes del sistema.
Los permisos pueden modificarse desde los ajustes de tu dispositivo. Rechazar un permiso puede limitar la función que lo necesita.
4. Con quién se comparte información
- Otros participantes: la información de perfil y de un partido necesaria para la interacción que eliges realizar, según la visibilidad y la función.
- Responsables de establecimientos: los datos necesarios para gestionar la reserva, los participantes y los pagos relacionados.
- Google: para el acceso con Google cuando lo eliges y para las notificaciones mediante Firebase Cloud Messaging.
- Servicios de pago: el proveedor que se indique al pagar. El proyecto dispone de integraciones con Mercado Pago, Culqi e Izipay; falta confirmar cuáles estarán habilitadas en producción.
- Proveedores técnicos: alojamiento, base de datos, almacenamiento de imágenes y correo necesarios para operar el servicio. Su identidad, ubicación y condiciones de tratamiento deben confirmarse antes del lanzamiento.
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal aplicable.
El alcance de las transferencias internacionales y sus garantías se detallará al confirmar los proveedores de producción. Esta versión no presupone que todos los datos permanezcan en Perú.
5. Protección de la información
La implementación utiliza contraseñas protegidas mediante hash, sesiones autenticadas y controles de acceso por rol. La configuración final debe mantener conexiones HTTPS y limitar el acceso a los datos a quienes los necesitan para prestar el servicio.
No compartas tu contraseña ni códigos de acceso en mensajes de soporte. Si detectas un acceso que no reconoces, comunícalo a través del canal de atención cuando esté disponible.
6. Conservación y eliminación
La conservación debe limitarse a lo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones justificadas. Los plazos concretos de la cuenta, las transacciones, los registros y las copias de seguridad todavía están pendientes de definición. No se establece en esta versión una promesa de borrado inmediato ni un plazo ficticio.
La eliminación debe cubrir la cuenta y los datos personales asociados, incluidos perfil, relaciones sociales, identificadores de sesión y de notificaciones. Los registros que deban conservarse por una obligación legal o una incidencia de pago deberán limitarse a lo necesario y explicar su finalidad y duración.
Consulta Eliminación de cuenta para conocer el estado del canal y el proceso previsto. Desinstalar la app, cerrar sesión o desactivar una cuenta no equivalen a eliminarla.
7. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos y su tratamiento, corregir información inexacta y ejercer tus derechos de cancelación u oposición conforme a la normativa aplicable. Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, puedes solicitar su retiro.
El canal de atención estará disponible en Contacto y soporte. La verificación de identidad se limitará a lo necesario para proteger tu cuenta. No envíes documentos ni contraseñas sin que se haya explicado su necesidad y un medio adecuado para entregarlos.
Puedes consultar la información oficial de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú sobre los derechos ARCO.
8. Datos de este sitio web
Esta web informativa no incorpora publicidad, herramientas de analítica, cookies ni almacenamiento local. Las fuentes y las imágenes se sirven desde el propio sitio.
Los formularios, cuando su canal esté habilitado, preparan un mensaje en tu navegador. No lo envían a un servidor de Searmo. Para enviarlo debes abrir tu aplicación de correo, revisarlo y confirmar allí el envío. El proveedor de correo tratará ese mensaje conforme a sus propias condiciones.
El alojamiento web puede generar registros técnicos de las visitas. El proveedor y sus plazos se especificarán al definir el despliegue.
9. Cambios en esta política
Esta página indicará la fecha de cada revisión. Antes del lanzamiento se completarán los datos pendientes y se comprobará que el contenido coincida con la app, los servicios activos y la información declarada en Google Play.